Kaikki, mitä FlenkyEasyOrder tarjoaa ravintoloille ja vieraille — selitettynä yksityiskohtaisesti. FlenkyEasyOrder on 100 % maksuton: ei käyttöönottomaksua, ei kuukausimaksua, ei provisiota.
Jokainen pöytä saa oman tulostettavan QR-koodin. Vieras skannaa sen puhelimen kameralla — ruokalista avautuu suoraan selaimessa, ilman sovelluksen lataamista ja ilman rekisteröitymistä. Vieras lisää annoksia ostoskoriin, voi jättää huomautuksen jokaiselle annokselle (esim. "ei sipulia") ja napauttaa "Tilaa". Tilaus ilmestyy heti kassan ja keittiön näytöille, oikeaan pöytään yhdistettynä.
Tilaus alkaa tilassa "Uusi". Kun henkilökunta napauttaa "Aloita valmistus", vieras näkee sen livenä omalla tilasivullaan — siitä hetkestä lähtien hän ei voi enää perua itse, koska keittiö on jo aloittanut. Kun keittiö ilmoittaa "Valmis", vieras saa huomiota herättävän ilmoituksen (banneri, ääni, värinä). Tarjoilun jälkeen henkilökunta merkitsee tilauksen "Tarjoiltu"-tilaan ja se poistuu taululta.
Vieraiden ei tarvitse pitää sivua auki: sovelluksena asennettuna tai ilmoitusten ollessa sallittuina tilan muutokset saapuvat myös taustalla.
Henkilökunta voi perua milloin tahansa — yksittäisiä annoksia tai kokonaisia tilauksia. Peruutetut tilaukset voidaan palauttaa tai poistaa lopullisesti.
Vieraat voivat perua itse vain, jos ravintola sen nimenomaisesti sallii (oletuksena pois päältä) — ja vain niin kauan kuin keittiö ei ole vielä aloittanut.
Tarjoilusovellus on tehty henkilökunnalle pöydässä. Jokainen tarjoilija kirjautuu sisään nimellään, aloittaa työvuoronsa ja valitsee pöydät, joista hän vastaa — ilmoitukset tulevat sen jälkeen vain niistä pöydistä. Useampi kollega voi jakaa samat pöydät.
Pöytäkohtaisesti sovellus näyttää kaikki avoimet tilaukset loppusummineen. Uusia tilauksia voi ottaa vastaan suoraan pöydässä, ja kuitattaessa näkyviin tulee yhteenveto kaikista avoimista riveistä, jotka merkitään maksetuiksi yhdellä napautuksella. Työvuoron päätteeksi riittää yksi napautus vuoron lopettamiseksi.
Keittiöllä on oma näkymä samalla tilauslistalla kuin kassalla. Molemmat listat pysyvät synkronoituina: kun tilausta raahataan uuteen kohtaan (esim. valmistusjärjestyksen suunnittelemiseksi), se siirtyy heti myös toisella laitteella. Keittiö voi asettaa arvioidun valmistumisajan jokaiselle tilaukselle ("valmis klo 18.30"), merkitä tilauksen valmiiksi yhdellä napautuksella kohdasta "Valmis" tai perua sen syyn kanssa.
Jokaisella tilauksella on oma chat kassan ja keittiön välillä — molempiin suuntiin. Kysymykset kuten "voidaanko tämä tehdä gluteenittomana?" tai huomautukset kuten "pöytä 4:llä on kiire" pysyvät kiinni tilauksessa. Lukemattomat viestit näkyvät punaisena laskurina chat-kuvakkeessa. Chat on täysin sisäinen — vieraat eivät koskaan näe sitä.
Kyllä. Kirjekuori-kuvakkeen kautta jokaisessa tilauksessa kassa kirjoittaa suoraan vieraalle — esim. "ruokasi saapuu 5 minuutin kuluttua" tai "ranskalaiset loppuivat, valitsimme sen sijaan croquetteja". Viesti ilmestyy vieraan tilauksen tilasivulle ja ilmoituksena hänen puhelimeensa.
Aivan kuten viestisovelluksissa, käytössä on kuittausmerkit: yksi harmaa merkki = lähetetty, yksi sininen merkki = saapunut vieraan laitteelle, kaksi sinistä merkkiä = luettu. Viestintä on tarkoituksella yksisuuntaista — vieraat vastaavat henkilökohtaisesti henkilökunnalle.
Ravintola voi tallentaa sijaintinsa ja asettaa säteen. Sen ulkopuolelta tulevat tilaukset merkitään tällöin kassalla — tai tiukemmalla asetuksella niitä ei hyväksytä lainkaan. Näin vain todella paikan päällä olevat vieraat voivat tilata.
Jokaisella tilauksella on "Lasku"-painike. Se avaa koko näytön kattavan laskunäkymän — tarkoitettu näytettäväksi vieraalle suoraan pöydässä tabletilla: kaikki rivit, määrät, rivi- ja loppuhinnat. Kun ALV on käytössä, sisältyvä vero näkyy pienellä suluissa jokaisen rivin ja loppusumman yhteydessä.
ALV voidaan ottaa käyttöön asetuksista. Menun hallinnassa on sen jälkeen tarjolla annoskohtainen 7 % (alennettu) / 19 % (yleinen) -kytkin. Kaikki hinnat pysyvät bruttohintoina — sisältyvä vero eritellään vain laskulla. Verokanta tallennetaan jokaiseen tilaukseen, joten myöhemmät muutokset eivät koskaan vaikuta taannehtivasti.
Kyllä. Kassasovelluksen asetuksista voi valita minkä tahansa valuuttamerkin (oletus: "€"). Valittu merkki näkyy kaikkialla, missä hintoja näytetään — vieraiden ruokalistassa, kassan, keittiön ja tarjoilun tilauskorteissa sekä laskunäkymissä. Hinnat itsessään pysyvät ennallaan, muunnosta ei tehdä.
Valokuvaa tulostettu ruokalista tai lataa se PDF-tiedostona — FlenkyEasyOrder tunnistaa automaattisesti annokset, kuvaukset, kategoriat ja hinnat. Ennen tallentamista henkilökunta tarkistaa ja korjaa kaikki tiedot (erityisesti hinnat). Sen jälkeen kaikkea hallinnoidaan verkossa: hintojen muuttaminen, annosten merkitseminen "loppuunmyydyksi" (ne katoavat heti vieraiden ruokalistalta) tai uusien annosten lisääminen.
Pöydät luodaan numerolla; jokaiselle pöydälle tulee tulostettava QR-koodi. Pöydän poistaminen lakkauttaa sen QR-koodin heti — mutta se siirtyy "poistetut pöydät" -listalle ja voidaan palauttaa sieltä samalla QR-koodilla. Jo tulostetut ja kiinnitetyt koodit pysyvät siis voimassa. Lopullinen poistaminen poistaa vain pöydän — sen tilaukset säilyvät ja näkyvät edelleen myyntikatsauksessa, tosin ilman pöytänumeroa. Pöytää, jolla on avoimia tilauksia, ei voi poistaa lopullisesti.
Totta kai — tulosta silloin QR-koodit pöydille "Pöytä 1b", "Pöytä 1c", … ja anna jokaiselle lisäseurueelle oma QR-koodi.
Ensimmäisestä asiakkaasta, joka skannaa QR-koodin, tulee pöydän omistaja. Halutessaan hän voi avata tilaamisen myös muille asiakkaille, jotka skannaavat QR-koodin.
Kyllä — auki/kiinni-kytkimellä asetuksissa. Kiinni ollessaan vieraat voivat yhä selata ruokalistaa, mutta eivät voi tehdä tilausta; banneri selittää syyn. Kätevä lepopäiviin, keittiön sulkemisaikaan tai ruuhka-aikoihin.
Kaikki toimii suoraan selaimessa ja asentuu aloitusnäytölle yhdellä napautuksella — niin vieraille kuin kassalle, keittiölle ja tarjoilulle. Asennetut sovellukset käynnistyvät koko näytön tilassa ja ilmoittavat esim. kun ruoka on valmis tai uusia tilauksia saapuu. Kassa tarjoaa valmiit QR-koodit kohdassa "Sovellukset" keittiö- ja tarjoilulaitteiden käyttöönottoon.
Taustajärjestelmän voi asettaa samoille kielille kuin tämän sivun.
Et. Pöydässä kirjaudut kerran nimelläsi. Jos asennat sen jälkeen sovelluksen (tai vaihdat laitetta), syötä vain sama nimi — ja jatkat juuri siitä, mihin jäit: tilauksinesi ja pöytinesi.
Yhdellä klikkauksella: napauta kassasovelluksessa kohdassa "Profiili" kohtaa "Poista tili" (turvallisuuden vuoksi salasana kysytään kerran). Tämä poistaa tilin ja kaikki tiedot — ruokalistan, pöydät, QR-koodit ja koko tilaushistorian — kokonaan.
Ei mitään. FlenkyEasyOrder on 100 % maksuton — ei käyttöönottomaksua, ei kuukausikuluja, ei provisiota per tilaus. Rekisteröidy, skannaa ruokalistasi, liimaa QR-koodit kiinni, ala käyttää.