ทุกสิ่งที่ FlenkyEasyOrder ทำได้เพื่อร้านอาหารและลูกค้า — อธิบายอย่างละเอียด FlenkyEasyOrder ฟรี 100%: ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าบริการรายเดือน ไม่มีค่าคอมมิชชั่น
แต่ละโต๊ะจะได้รับ QR โค้ดสำหรับพิมพ์เป็นของตัวเอง ลูกค้าสแกนด้วยกล้องมือถือ — เมนูจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ทันที ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป ไม่ต้องลงทะเบียน ลูกค้าเพิ่มอาหารลงตะกร้า ใส่หมายเหตุต่ออาหารแต่ละรายการได้ (เช่น "ไม่ใส่หัวหอม") แล้วแตะ "สั่งอาหาร" ออร์เดอร์จะปรากฏขึ้นทันทีบนจอแคชเชียร์และจอครัว โดยระบุโต๊ะที่ถูกต้องให้อัตโนมัติ
ออร์เดอร์เริ่มต้นด้วยสถานะ "ใหม่" เมื่อพนักงานแตะ "เริ่มปรุง" ลูกค้าจะเห็นแบบเรียลไทม์บนหน้าสถานะของตน — นับจากนั้นลูกค้าจะไม่สามารถยกเลิกเองได้อีก เพราะครัวเริ่มปรุงไปแล้ว เมื่อครัวแจ้งว่า "เสร็จแล้ว" ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนที่ชัดเจน (แบนเนอร์ เสียง การสั่น) หลังจากเสิร์ฟแล้ว พนักงานจะทำเครื่องหมายออร์เดอร์เป็น "เสิร์ฟแล้ว" และมันจะออกจากบอร์ด
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเปิดหน้านี้ค้างไว้: หากติดตั้งเป็นแอปหรืออนุญาตการแจ้งเตือนไว้ การเปลี่ยนสถานะจะมาถึงแม้อยู่เบื้องหลังก็ตาม
พนักงานสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา — ไม่ว่าจะเป็นอาหารรายการเดียวหรือทั้งออร์เดอร์ ออร์เดอร์ที่ยกเลิกแล้วสามารถกู้คืนหรือลบทิ้งถาวรได้
ลูกค้าจะยกเลิกเองได้ก็ต่อเมื่อร้านอาหารอนุญาตไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น (ค่าเริ่มต้นปิดไว้) — และทำได้เฉพาะตราบใดที่ครัวยังไม่เริ่มปรุงเท่านั้น
แอปพนักงานเสิร์ฟสร้างขึ้นสำหรับพนักงานที่ดูแลโต๊ะ พนักงานแต่ละคนลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อของตัวเอง เริ่มกะการทำงาน และเลือกโต๊ะที่ตัวเองรับผิดชอบ — การแจ้งเตือนจะมาเฉพาะโต๊ะเหล่านั้นเท่านั้น เพื่อนร่วมงานหลายคนสามารถดูแลโต๊ะเดียวกันร่วมกันได้
สำหรับแต่ละโต๊ะ แอปจะแสดงออร์เดอร์ที่ยังไม่ปิดทั้งหมดพร้อมยอดรวม สามารถรับออร์เดอร์ใหม่ได้ทันทีที่โต๊ะ และเมื่อเก็บเงิน จะมีภาพรวมของรายการที่ยังไม่ชำระทั้งหมดปรากฏขึ้น ซึ่งทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว เมื่อสิ้นสุดวัน แตะเพียงครั้งเดียวเพื่อจบกะการทำงาน
ครัวมีหน้าจอของตัวเองที่แสดงรายการออร์เดอร์เดียวกับแคชเชียร์ ทั้งสองรายการซิงค์กันตลอดเวลา: การลากออร์เดอร์ไปยังตำแหน่งใหม่ (เช่น เพื่อวางแผนลำดับการปรุง) จะย้ายบนอุปกรณ์อีกเครื่องทันที ครัวสามารถตั้งเวลาที่คาดว่าจะเสร็จต่อออร์เดอร์ได้ ("เสร็จเวลา 18:30 น.") ทำเครื่องหมายออร์เดอร์เสร็จสิ้นด้วยการแตะ "เสร็จแล้ว" เพียงครั้งเดียว หรือยกเลิกพร้อมระบุเหตุผลได้
ทุกออร์เดอร์มีแชทของตัวเองระหว่างแคชเชียร์กับครัว — สื่อสารได้ทั้งสองทาง คำถามอย่าง "ทำแบบไม่มีกลูเตนได้ไหม?" หรือหมายเหตุอย่าง "โต๊ะ 4 กำลังรีบ" จะติดอยู่กับออร์เดอร์นั้น ข้อความที่ยังไม่อ่านจะแสดงตัวเลขสีแดงบนไอคอนแชท แชทนี้เป็นการสื่อสารภายในเท่านั้น — ลูกค้าจะไม่เห็นเลย
ได้ ผ่านไอคอนซองจดหมายในทุกออร์เดอร์ แคชเชียร์สามารถเขียนถึงลูกค้าได้โดยตรง — เช่น "อาหารของคุณจะมาถึงใน 5 นาที" หรือ "เฟรนช์ฟรายส์หมดแล้ว เราจึงเลือกครัวเก็ตแทน" ข้อความจะปรากฏบนหน้าสถานะออร์เดอร์ของลูกค้าและเป็นการแจ้งเตือนบนมือถือของพวกเขา
เหมือนกับแอปแชททั่วไป มีเครื่องหมายถูก: เครื่องหมายถูกสีเทา 1 อัน = ส่งแล้ว เครื่องหมายถูกสีฟ้า 1 อัน = ถึงอุปกรณ์ของลูกค้าแล้ว เครื่องหมายถูกสีฟ้า 2 อัน = อ่านแล้ว การสื่อสารเป็นแบบทางเดียวโดยตั้งใจ — ลูกค้าจะตอบกลับกับพนักงานด้วยตนเอง
ร้านอาหารสามารถบันทึกตำแหน่งที่ตั้งของตนเองและกำหนดรัศมีได้ ออร์เดอร์จากภายนอกขอบเขตจะถูกทำเครื่องหมายไว้ที่แคชเชียร์ — หรือหากตั้งค่าแบบเข้มงวด จะไม่ได้รับการยอมรับเลย วิธีนี้ทำให้มีเพียงลูกค้าที่อยู่ที่ร้านจริงเท่านั้นที่สั่งอาหารได้
ทุกออร์เดอร์มีปุ่ม "ใบเสร็จ" เมื่อกดจะเปิดหน้าใบเสร็จแบบเต็มจอ — ออกแบบมาเพื่อแสดงให้ลูกค้าดูที่โต๊ะบนแท็บเล็ตได้เลย: รายการทั้งหมด จำนวน ราคาต่อรายการและราคารวม เมื่อเปิดใช้งานภาษีมูลค่าเพิ่ม จะแสดงภาษีที่รวมอยู่เป็นตัวอักษรขนาดเล็กข้างรายการแต่ละอันและยอดรวม
สามารถเปิดใช้งานภาษีมูลค่าเพิ่มได้ในหน้าตั้งค่า จากนั้นการจัดการเมนูจะมีตัวเลือกสลับระหว่าง 7% (อัตราลด) / 19% (อัตรามาตรฐาน) ต่ออาหารแต่ละรายการ ราคาทั้งหมดยังคงเป็นราคารวมภาษี — ภาษีที่รวมอยู่จะถูกแยกแสดงเฉพาะในใบเสร็จเท่านั้น อัตราภาษีจะถูกบันทึกไว้กับทุกออร์เดอร์ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงในภายหลังจะไม่มีผลย้อนหลัง
ได้ หน้าตั้งค่าของแอปแคชเชียร์ให้คุณเลือกสัญลักษณ์สกุลเงินใดก็ได้ (ค่าเริ่มต้น: "€") สัญลักษณ์ที่เลือกจะแสดงทุกที่ที่มีการแสดงราคา — ในเมนูของลูกค้า บนการ์ดออร์เดอร์ของแคชเชียร์ ครัว และพนักงานเสิร์ฟ รวมถึงในหน้าใบเสร็จ ตัวราคาเองจะไม่เปลี่ยนแปลง ไม่มีการแปลงสกุลเงินเกิดขึ้น
เพียงถ่ายรูปเมนูที่พิมพ์ไว้หรืออัปโหลดเป็นไฟล์ PDF — FlenkyEasyOrder จะจดจำอาหาร คำอธิบาย หมวดหมู่ และราคาโดยอัตโนมัติ ก่อนที่จะบันทึกข้อมูลใดๆ พนักงานจะตรวจสอบและแก้ไขรายการทั้งหมด (โดยเฉพาะราคา) หลังจากนั้นทุกอย่างจะจัดการได้ออนไลน์: ปรับราคา ทำเครื่องหมายอาหารว่า "หมด" (จะหายไปจากเมนูของลูกค้าทันที) หรือเพิ่มรายการใหม่
โต๊ะถูกสร้างขึ้นพร้อมหมายเลข แต่ละโต๊ะจะได้รับ QR โค้ดสำหรับพิมพ์ การลบโต๊ะจะทำให้ QR โค้ดของมันใช้งานไม่ได้ทันที — แต่จะย้ายไปยังรายการ "โต๊ะที่ถูกลบ" และสามารถกู้คืนจากที่นั่นด้วย QR โค้ดเดิมได้ โค้ดที่คุณพิมพ์และแปะไว้แล้วยังคงใช้งานได้ การลบถาวรจะลบเฉพาะโต๊ะเท่านั้น ออร์เดอร์ยังคงอยู่และแสดงในสรุปรายได้ต่อไป เพียงแต่ไม่มีหมายเลขโต๊ะ โต๊ะที่ยังมีออร์เดอร์ค้างอยู่ไม่สามารถลบถาวรได้
ได้แน่นอน — ในกรณีนี้ให้พิมพ์ QR โค้ดสำหรับ "โต๊ะ 1b", "โต๊ะ 1c", … แล้วมอบ QR โค้ดของตัวเองให้กับแต่ละกลุ่มเพิ่มเติม
ลูกค้าคนแรกที่สแกน QR โค้ดจะเป็นเจ้าของโต๊ะ และสามารถเลือกเปิดให้ลูกค้าคนอื่นที่สแกน QR โค้ดสั่งอาหารร่วมได้
ได้ — ด้วยสวิตช์เปิด/ปิดในหน้าตั้งค่า ขณะที่ปิดอยู่ ลูกค้ายังคงดูเมนูได้แต่ไม่สามารถสั่งอาหารได้ โดยจะมีแบนเนอร์อธิบายเหตุผล เหมาะสำหรับวันหยุด เวลาปิดครัว หรือช่วงเวลาที่มีลูกค้ามาก
ทุกอย่างทำงานในเบราว์เซอร์และติดตั้งลงหน้าจอหลักได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว — ทั้งสำหรับลูกค้า แคชเชียร์ ครัว และพนักงานเสิร์ฟ แอปที่ติดตั้งแล้วจะเปิดแบบเต็มจอและแจ้งเตือนเมื่อมีเหตุการณ์ เช่น อาหารเสร็จหรือมีออร์เดอร์ใหม่เข้ามา แคชเชียร์มี QR โค้ดสำเร็จรูปภายใต้ "แอป" สำหรับตั้งค่าอุปกรณ์ครัวและพนักงานเสิร์ฟ
ระบบหลังบ้านสามารถตั้งค่าเป็นภาษาเดียวกับหน้านี้ได้
ไม่ ที่โต๊ะคุณลงชื่อเข้าใช้เพียงครั้งเดียวด้วยชื่อของคุณ หากคุณติดตั้งแอปในภายหลัง (หรือเปลี่ยนอุปกรณ์) เพียงกรอกชื่อเดิม — แล้วคุณจะดำเนินการต่อจากจุดเดิมได้ทันที พร้อมออร์เดอร์และโต๊ะของคุณ
ด้วยคลิกเดียว: ในแอปแคชเชียร์ภายใต้ "โปรไฟล์" แตะ "ลบบัญชี" (ระบบจะขอรหัสผ่านของคุณหนึ่งครั้งเพื่อความปลอดภัย) การดำเนินการนี้จะลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด — เมนู โต๊ะ QR โค้ด และประวัติออร์เดอร์ทั้งหมด — อย่างสมบูรณ์
ไม่มีเลย FlenkyEasyOrder ฟรี 100% — ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน ไม่มีค่าคอมมิชชั่นต่อออร์เดอร์ ลงทะเบียน สแกนเมนู แปะ QR โค้ด แล้วเริ่มใช้งานได้เลย