FlenkyEasyOrder'ın restoranlar ve misafirler için yapabildiği her şey — ayrıntılı olarak anlatılıyor. FlenkyEasyOrder %100 ücretsizdir: kurulum ücreti yok, aylık ücret yok, komisyon yok.
Her masa kendi yazdırılabilir QR koduna sahip olur. Misafir bunu telefon kamerasıyla okutur — menü doğrudan tarayıcıda açılır, uygulama indirme veya kayıt olma gerekmez. Misafir yemekleri sepete ekler, her yemek için bir not bırakabilir (örn. „soğansız") ve „Sipariş ver"e dokunur. Sipariş, doğru masaya atanmış olarak kasa ve mutfak ekranlarında anında görünür.
Bir sipariş „Yeni" olarak başlar. Personel „Hazırlamaya başla"ya dokunduğunda misafir bunu durum sayfasında canlı olarak görür — bu andan itibaren kendisi artık iptal edemez, çünkü mutfak çoktan başlamıştır. Mutfak „Hazır" bildirdiğinde misafir belirgin bir bildirim alır (banner, ses, titreşim). Servisten sonra personel siparişi „Servis edildi" olarak işaretler ve sipariş panodan kaybolur.
Misafirlerin sayfayı açık tutması gerekmez: uygulama olarak yüklendiğinde veya bildirimlere izin verildiğinde durum değişiklikleri arka planda da ulaşır.
Personel her zaman iptal edebilir — tek tek yemekleri veya tüm siparişleri. İptal edilen siparişler geri yüklenebilir veya kalıcı olarak kaldırılabilir.
Misafirler yalnızca restoran bunu açıkça izin veriyorsa kendileri iptal edebilir (varsayılan olarak kapalıdır) — ve yalnızca mutfak henüz başlamadıysa.
Servis uygulaması masadaki personel için tasarlanmıştır. Her servis çalışanı adıyla giriş yapar, vardiyasını başlatır ve sorumlu olduğu masaları seçer — bildirimler yalnızca bu masalar için gelir. Birden fazla çalışan aynı masaları paylaşabilir.
Uygulama, masa başına toplam tutarla birlikte tüm açık siparişleri gösterir. Yeni siparişler doğrudan masada alınabilir ve hesap kapatılırken, tek dokunuşla ödendi olarak işaretlenen tüm açık kalemlerin bir özeti görünür. Günün sonunda bir dokunuş vardiyayı sonlandırır.
Mutfağın, kasa ile aynı sipariş listesine sahip kendi görünümü vardır. Her iki liste de senkronize kalır: bir siparişi yeni bir konuma sürüklemek (örn. hazırlık sırasını planlamak için) onu diğer cihazda anında hareket ettirir. Mutfak, sipariş başına tahmini hazır olma saati belirleyebilir („18:30'da hazır"), bir siparişi „Bitti"ye tek dokunuşla tamamlayabilir veya bir sebeple iptal edebilir.
Her siparişin kasa ve mutfak arasında kendi sohbeti vardır — iki yönlü. „Bu glütensiz olabilir mi?" gibi sorular veya „4 numaralı masa acele ediyor" gibi notlar siparişe bağlı kalır. Okunmamış mesajlar sohbet simgesinde kırmızı bir sayaç gösterir. Sohbet tamamen dahilidir — misafirler bunu asla görmez.
Evet. Her siparişteki zarf simgesi üzerinden kasa, misafire doğrudan yazar — örn. „yemeğiniz 5 dakikaya geliyor" veya „patates kızartmamız bitti, kroket verdik". Mesaj, misafirin sipariş durumu sayfasında ve telefonunda bir bildirim olarak görünür.
Bir mesajlaşma uygulaması gibi onay işaretleri vardır: bir gri onay = gönderildi, bir mavi onay = misafirin cihazına ulaştı, iki mavi onay = okundu. İletişim bilinçli olarak tek yönlüdür — misafirler şahsen personele yanıt verir.
Restoran konumunu kaydedebilir ve bir yarıçap belirleyebilir. Dışarıdan gelen siparişler kasada işaretlenir — veya sıkı ayarla hiç kabul edilmez. Böylece yalnızca gerçekten mekânda olan misafirler sipariş verebilir.
Her siparişte bir „Fatura" düğmesi vardır. Bu, tablet üzerinde misafire doğrudan masada gösterilmek üzere tasarlanmış tam ekran bir fatura görünümü açar: tüm kalemler, adetler, kalem ve genel toplam fiyatları. KDV etkinleştirildiğinde, dahil olan vergi her kalemin ve toplamın yanında küçük harflerle gösterilir.
KDV, ayarlardan etkinleştirilebilir. Menü yönetimi daha sonra yemek başına %7 (indirimli) / %19 (standart) arasında geçiş sunar. Tüm fiyatlar brüt kalır — dahil olan vergi yalnızca faturada ayrıştırılır. Vergi oranı her siparişte anlık olarak kaydedilir, böylece sonraki değişiklikler asla geriye dönük uygulanmaz.
Evet. Kasa uygulamasının ayarları, istediğin herhangi bir para birimi işaretini seçmene olanak tanır (varsayılan: „€"). Seçilen işaret, fiyatların gösterildiği her yerde görünür — misafirlerin menüsünde, kasa, mutfak ve servisin sipariş kartlarında ve fatura görünümlerinde. Fiyatların kendisi değişmeden kalır; herhangi bir dönüştürme yapılmaz.
Basılı menüyü fotoğraflaman veya PDF olarak yüklemen yeterli — FlenkyEasyOrder yemekleri, açıklamaları, kategorileri ve fiyatları otomatik olarak tanır. Herhangi bir şey kaydedilmeden önce personel tüm girişleri (özellikle fiyatları) inceler ve düzeltir. Bundan sonra her şey çevrimiçi yönetilir: fiyatları ayarla, yemekleri „tükendi" olarak işaretle (misafir menüsünden anında kaybolurlar) veya yeni ürünler ekle.
Masalar bir numarayla oluşturulur; her masa yazdırılabilir bir QR kod alır. Bir masayı silmek, QR kodunu hemen devre dışı bırakır — ancak masa „silinen masalar" listesine taşınır ve oradan aynı QR kod ile geri yüklenebilir. Zaten yazdırılıp yapıştırılmış kodlar geçerli kalır. Kalıcı silme yalnızca masayı kaldırır — siparişleri korunur ve ciro özetinde görünmeye devam eder, sadece masa numarası olmadan. Açık siparişi olan bir masa kalıcı olarak silinemez.
Elbette — bu durumda "Masa 1b", "Masa 1c", … için QR kodları yazdırın ve her ek gruba kendi QR kodunu verin.
QR kodu ilk okutan misafir masanın sahibi olur. İsterse siparişi, QR kodu okutan diğer misafirlere de açabilir.
Evet — ayarlardaki açık/kapalı düğmesiyle. Kapalıyken misafirler menüye göz atabilir ama sipariş veremez; bir banner sebebini açıklar. Kapalı günler, mutfak kapanış saati veya yoğun saatler için kullanışlıdır.
Her şey doğrudan tarayıcıda çalışır ve tek dokunuşla ana ekrana yüklenir — misafirler için olduğu kadar kasa, mutfak ve servis için de. Yüklenen uygulamalar tam ekran açılır ve bildirimlerle seslerini duyurur, örn. yemek hazır olduğunda veya yeni siparişler geldiğinde. Kasa, mutfak ve servis cihazlarını kurmak için „Uygulamalar" altında hazır QR kodlar sunar.
Arka uç, bu sayfayla aynı dillere ayarlanabilir.
Hayır. Masada bir kez adınla giriş yaparsın. Daha sonra uygulamayı yüklersen (veya cihaz değiştirirsen), sadece aynı adı gir — ve siparişlerin ve masanla birlikte tam olarak kaldığın yerden devam edersin.
Tek bir tıkla: kasa uygulamasında „Profil" altında „Hesabı sil"e dokun (güvenlik için şifren bir kez sorulur). Bu, hesabı ve tüm verileri — menü, masalar, QR kodlar ve tüm sipariş geçmişi — tamamen kaldırır.
Hiçbir şeye. FlenkyEasyOrder %100 ücretsizdir — kurulum ücreti yok, aylık maliyet yok, sipariş başına komisyon yok. Kaydol, menünü tara, QR kodları yapıştır, başla.