FlenkyEasyOrder 為餐廳與顧客提供的所有功能——詳細說明。FlenkyEasyOrder 完全免費：沒有設定費、沒有月租費、沒有抽成。
每張桌子都有自己專屬、可列印的 QR code。顧客用手機相機掃描後——菜單會直接在瀏覽器中開啟，無需下載 App，也無需註冊。顧客可將餐點加入購物車，為每道餐點加上備註（例如「不加洋蔥」），再點選「送出訂單」。訂單會立即顯示在收銀台與廚房的顯示器上，並自動對應到正確的桌位。
訂單一開始的狀態是「新」。當服務人員點選「開始準備」後，顧客會在自己的狀態頁面上即時看到——從這一刻起，顧客就無法再自行取消，因為廚房已經開始準備。當廚房回報「已完成」時，顧客會收到明顯的通知（橫幅、聲音、震動）。上菜後，服務人員會將訂單標記為「已出餐」，訂單便會從看板上消失。
顧客不需要一直開著頁面：只要安裝為 App，或允許通知，狀態變化也會在背景送達。
服務人員隨時都可以取消——不論是單一餐點還是整筆訂單。已取消的訂單可以還原，也可以永久移除。
顧客只有在餐廳明確允許的情況下才能自行取消（預設為關閉）——而且僅限於廚房尚未開始準備之前。
外場服務 App 是為桌邊服務人員設計的。每位服務人員以自己的名字登入、開始排班，並選擇自己負責的桌位——之後通知只會針對這些桌位發送。多位同事也可以共同負責同一批桌位。
每張桌位下，App 會顯示所有未結訂單與總金額。可以直接在桌邊為顧客新增訂單，結帳時則會顯示該桌所有未結項目的總覽，點一下即可標記為已付款。下班時只要點一下即可結束排班。
廚房擁有自己的畫面，訂單列表與收銀台完全相同。兩份列表會保持同步：只要將訂單拖曳到新的位置（例如安排準備順序），另一台裝置上也會立即跟著改變。廚房可以為每筆訂單設定預計完成時間（「預計 18:30 完成」），一鍵將訂單標記為「已完成」，或附上原因將其取消。
每筆訂單都有專屬的聊天視窗，供收銀台與廚房雙向溝通。像「這道可以做成無麩質嗎？」的問題，或「4 號桌很趕時間」之類的提醒，都會附加在訂單上。未讀訊息會在聊天圖示上顯示紅色數字。此聊天完全屬於內部使用——顧客永遠看不到。
可以。透過每筆訂單上的信封圖示，收銀台可以直接寫訊息給顧客——例如「您的餐點 5 分鐘後送達」或「薯條剛好賣完，我們改成可樂餅」。訊息會顯示在顧客的訂單狀態頁面上，並以通知的形式送達顧客的手機。
就像即時通訊軟體一樣，這裡也有勾勾標記：一個灰色勾勾＝已送出，一個藍色勾勾＝已送達顧客裝置，兩個藍色勾勾＝已讀。這項溝通刻意設計為單向——顧客會直接向服務人員回覆。
餐廳可以儲存自己的位置並設定一個範圍。範圍以外的訂單會在收銀台被標記出來——若餐廳採取嚴格設定，甚至完全不會被接受。如此一來，只有真正在現場的顧客才能下單。
每筆訂單都有一個「帳單」按鈕，可開啟全螢幕的帳單畫面——專為在平板上直接於桌邊出示給顧客而設計：包含所有品項、數量、單價與總價。若啟用了含稅設定，每個品項與總金額旁都會用小字括號顯示其中包含的稅額。
可以在設定中啟用含稅功能。啟用後，菜單管理便會提供每道餐點在 7%（優惠稅率）與 19%（一般稅率）之間切換。所有價格皆維持含稅總價——內含的稅額只會顯示在帳單上。每筆訂單下單當下的稅率都會被記錄下來，之後的變更不會回溯影響已下單的訂單。
可以。在收銀台 App 的設定中，可以自由選擇任何貨幣符號（預設為「€」）。所選的符號會出現在所有顯示價格的地方——顧客的菜單、收銀台／廚房／外場服務的訂單卡片，以及帳單畫面。價格本身不會改變，也不會進行任何匯率換算。
只要拍下印刷菜單或上傳 PDF——FlenkyEasyOrder 會自動辨識餐點名稱、說明、分類與價格。在儲存之前，服務人員會先檢查並修正所有內容（尤其是價格）。之後就能在線上管理一切：調整價格、將餐點標記為「已售完」（會立即從顧客菜單上消失），或新增新的品項。
桌位以編號建立，每張桌位都會有一個可列印的 QR code。刪除一張桌位後，其 QR code 會立即失效——但該桌位會移至「已刪除桌位」清單，並可用同一組 QR code 從那裡還原。已經印出並貼好的 QR code 依然有效。永久刪除只會移除桌位，訂單仍會保留，並繼續顯示在營收總覽中，只是不再有桌號。仍有未結帳訂單的桌位無法永久刪除。
當然可以——這種情況下請列印「桌 1b」「桌 1c」……的 QR Code，讓每一組客人各自持有自己的 QR Code。
第一位掃描 QR Code 的客人會成為桌子的擁有者。他可以選擇開放讓其他掃描 QR Code 的客人一起點餐。
可以——透過設定中的營業／休息開關。餐廳休息時，顧客仍可瀏覽菜單，但無法下單；畫面上會有橫幅說明原因。適合公休日、廚房打烊時間或尖峰時段使用。
一切都能直接在瀏覽器中執行，並可一鍵安裝到主畫面——顧客、收銀台、廚房與外場服務皆是如此。已安裝的 App 會以全螢幕啟動，並會透過通知主動提醒，例如餐點完成或有新訂單。收銀台在「App」頁面提供現成的 QR code，方便設定廚房與外場服務裝置。
後台可以設定為與本頁面相同的語言。
不會。您在桌邊只需輸入一次名字登入。之後若安裝了 App（或更換裝置），只要輸入相同的名字——就能從原本的地方繼續，訂單與桌位資訊都會保留。
一鍵完成：在收銀台 App 的「個人資料」中點選「刪除帳號」（為了安全起見，系統會要求您再次輸入密碼）。這會完整移除帳號與所有資料——包含菜單、桌位、QR code 以及完整的訂單歷史紀錄。
完全免費。FlenkyEasyOrder 100% 免費——沒有設定費、沒有月租費、也沒有每筆訂單的抽成。註冊、掃描菜單、貼上 QR code，就能立即開始使用。